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精誠服務　精彩生(shēng)活

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我們的服務特色

Our Service Characteristics

精誠服務·精彩生(shēng)活

  • 超前化的服務啓動
    公司始終不渝地把每一(yī)個發展商作爲自(zì)己最重要的服務對象，執著(zhe)追求“爲商家增色、讓物(wù)業生(shēng)輝”，一(yī)旦與發展商建立合作關系，便全心投入，傾心相(xiàng)助，立即啓動前期服務工(gōng)作。本著(zhe)對發展商負責、對業主負責、對日後物(wù)業服務負責的精神，對樓盤的設計、開發和銷售等，提供具有說服力的書面建議。
  • 人性化的服務理念
    公司以業主用戶滿意作爲管理服務的出發點。“用我至真至誠、至善至美的服務，給您至尊至貴的感受”，成爲公司全體員工(gōng)的共同追求。公司對常規物(wù)業服務進行整合，全面融入酒店管理技(jì)術和元素，推出了具有鮮明特色的物(wù)業服務模式與人性化的管理手段。
  • 個性化的服務設計
    “精誠服務、精彩生(shēng)活”是公司服務模式的立足之本，而具體内涵在不斷豐富和發展，每承接一(yī)個新項目，就(jiù)是一(yī)個創新升華的過程。在所有新項目入夥之前，公司爲其量身定做管理方案，使所有項目既保持服務水(shuǐ)準，又(yòu)獨具特色。
  • 菜單式的服務内容
    “您需要什麽服務，我就(jiù)提供什麽服務”。公司在管理服務過程中不斷調整、創新服務項目，全過程、全方位地滿足業主用戶的正當需求，并向所有的業主承諾：“讓您和您的子孫後代永遠滿意”。
  • 精準化的服務标準
    公司倡導“嚴格苛求、自(zì)覺奉獻”的工(gōng)作精神，以時效、質效、綜效、情效爲原則，系統制定了八個系列管理服務标準，寓精誠服務于精細管理之中，釀精彩生(shēng)活于精心呵護之間。
  • 簡約化的服務架構
    公司著(zhe)眼于通(tōng)過對服務架構的優化，保證服務程序及服務質量的優化，在服務架構的設置上(shàng)強調“效能(néng)、效率、效益、效果”的原則。整個公司一(yī)直堅持實行扁平化、直線制管理，共同實行“統分結合式管理”。
  • 市(shì)場化的服務組織
    公司與國際慣例接軌，實行一(yī)體化管理與市(shì)場服務相(xiàng)結合的運作模式，充分利用廣闊的市(shì)場資源，普遍使用高(gāo)素質的專業服務隊伍，徹底革除管理上(shàng)小(xiǎo)而全的弊端，使管理服務水(shuǐ)平産生(shēng)了新飛躍，并且能(néng)夠與時代同步提升。
  • 專業化的服務人才
    高(gāo)素質人才是建立高(gāo)品位、高(gāo)檔次、高(gāo)質量服務的基礎。公司一(yī)直緻力于改善員工(gōng)隊伍的有機構成，發揮自(zì)身的吸引力和凝聚力，面向社會招募了大批中高(gāo)級技(jì)術人才，進而形成了自(zì)己的服務和技(jì)術優勢。
  • 合理化的服務成本
    公司進行嚴格科學的成本管理，倡導“一(yī)張兩面用”的勤儉辦事(shì)的精神，珍惜和用好來自(zì)業主的每一(yī)分錢。公司以權變系數和數學模型爲依據，采取一(yī)系列具體措施，保證業主、企業、社會全面受益。
  • 規範化的服務控制
    堅持“管則精品、幹則一(yī)流”，通(tōng)過有效控制，切實保證管理服務按照(zhào)既定的程序和标準，高(gāo)質量地持續、穩定運行。公司貫徹ISO9000體系，一(yī)絲不苟地實行自(zì)檢工(gōng)作。同時自(zì)覺接受來自(zì)各方監督，促使管理服務工(gōng)作始終處于領先水(shuǐ)平。

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