2016年(nián)6月(yuè)13-17日,全區黨校(行政學院)系統後勤管理骨幹培訓班在廣西(xī)區黨校(行政學院)舉辦,副校長(院長)李彥明就(jiù)後勤管理與團隊建設作了專題輔導。物(wù)業服務中心會務組全體員工(gōng)參加此次培訓。
本次培訓班爲期5天,安排了客房服務、餐廳服務、廚師技(jì)能(néng)等三大專題共21個分項的培訓課程,邀請到(dào)了廣西(xī)烹饪協會、南(nán)甯市(shì)職業技(jì)能(néng)鑒定指導中心等相(xiàng)關單位的專家到(dào)校授課,授課老師不僅對本領域的理論工(gōng)作有深入研究,還擁有精湛的動手操作能(néng)力,所授知識既具有思想理論高(gāo)度,又(yòu)具有很強的實踐性和針對性。課程雖然時間緊湊,但是内容豐富,形式多(duō)樣,這次培訓,不僅提高(gāo)了黨校後勤服務人員的業務技(jì)能(néng),也加強了大家業務經驗的分享和交流,爲大家搭建了溝通(tōng)的平台,增進了彼此的友(yǒu)誼。
此次培訓,讓會務組員工(gōng)對自(zì)己的崗位應有的服務禮儀有了更深入的了解,通(tōng)過“學專業、練實操”,也進一(yī)步提高(gāo)了服務意識與服務技(jì)能(néng),規範了會務服務标準。在今後的工(gōng)作中,會務組員工(gōng)将會以更飽滿更積極的态度對待自(zì)己的工(gōng)作,使接待會議中心的服務水(shuǐ)平得到(dào)進一(yī)步的提升,同時會務組将進一(yī)步梳理、運用本次所學知識,搞好傳、幫、帶,努力提升物(wù)業服務中心乃至整個印象物(wù)業的服務形象。