俗話說：“思想是行爲的先導，有什麽樣的思想觀念必然會有什麽樣的行爲”。爲了進一(yī)步提升服務管理效益，近段時間以來，印象物(wù)業服務有限責任公司區黨校保潔綠化項目在後勤服務中心的指導下(xià)，以加強思想引領爲切入點，不斷提升服務管理效益。

一(yī)是召開例會，進一(yī)步凝聚思想共識。堅持每周五上(shàng)午召開主管以上(shàng)人員會議，及時傳達後勤服務中心領導和公司領導有關指示要求，并結合工(gōng)作實際進行思想教育引導，使管理層人員的思想共識達到(dào)一(yī)緻，爲圓滿完成服務保障任務奠定思想基礎。

主管以上(shàng)人員參加周例會

二是開展培訓，進一(yī)步增強業務技(jì)能(néng)。每周利用半天時間開展綠化養護技(jì)能(néng)培訓，并針對員工(gōng)在實操過程中遇到(dào)的問題進行答疑釋惑，員工(gōng)的業務技(jì)能(néng)得到(dào)不斷提高(gāo)。

組織員工(gōng)進行技(jì)能(néng)培訓

三是落實晨會，進一(yī)步培養團隊意識。利用每天早上(shàng)上(shàng)班前10分鍾時間，集中員工(gōng)小(xiǎo)結前一(yī)天工(gōng)作，布置當日工(gōng)作，并結合實際開展“團隊意識”教育培養，不斷提升團隊凝聚力。

利用晨會明确要求

四是加強巡查，進一(yī)步提升管理效益。每天安排管理層人員輪流對校園進行巡查，發現問題，及時制定改進計劃，督導員工(gōng)落實整改，有效提升管理效益。

管理層人員加強巡查

現場實操指導

一(yī)串紅和麥冬“花紅葉綠”

鳳仙花與羅漢松“争奇鬥豔”

景觀石下(xià)“一(yī)品紅”豔麗相(xiàng)襯